工作职责:1、负责学员客户的需求分析与处理公司客户的产品与服务咨询;2、负责公司热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作;3、负责学生、家长关于教育方面的咨询工作,并根据客户的需求提供个性化的辅导方案;4、负责学习分析诊断,制定训练方案;5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作;6、教学研究与支持,量表分析与诊断; 任职要求:1。有良好的沟通表达能力,富有感染力;2。形象气质佳,成熟、自信、稳重,言谈举止大方得体,有亲和力;3。性格开朗、头脑灵活,学习能力强,应变能力强,抗压能力强,4。有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神。